Роспотребнадзор Коми не запланировал в 2018 году проверок бизнеса в Коми
Количество жалоб от граждан из года в год остается примерно одинаковым — около 3-3,3 тыс., а число проверок постоянно снижается. Если в 2014-2016 годы на внеплановые проверки приходилось около 60%, то в 2017-м уже 5%. Напомним, чтобы «не кошмарить бизнес» закон обязал проводить плановые проверки только тех организаций, которые неоднократно попадали в поле зрения надзорного органа. Внеплановая проверка может проводиться только по обращению гражданина. Но лишь 1% обращений имеет под собой реальную основу и может послужить поводом для проверки.
Как объясняют специалисты регионального управления Роспотребнадзора, прежде чем инициировать проверку граждане сначала должны обратиться с официальным письмом к предпринимателю. Зачастую решить возникший спор удается уже на этом этапе. Проверку будут проводить, только в том случае, если он откажет потребителю на незаконных основаниях.
- Чаще всего в 2017-м нарушения подтверждались по жалобам в сфере торговли и медицинских услуг — в 78% и 76% случаев. По сравнению с предыдущим годом, эти показатели выросли на 2%, - отметила замруководителя управления Елена Никифорова. - Больше стало приходиться и нарушений на одну проверку торговой точки — если раньше их было 3,6, то теперь — 5. На одну проверку в сфере ЖКХ приходится 27 нарушений.
В количественном выражении штрафов стало меньше. Но в связи с тем, что сами штрафы стали выше, в прошлом году региональный Роспотребнадзор выписал штрафов на 6,8 млн рублей, в 2016-м — на 6,1 млн.
По итогам года в суды ушло 24 иска, 20 — уже рассмотрено, 19 из них частично или полностью удовлетворены.
- Сейчас перед нами стоит новая задача — не наказать предпринимателей, а предостеречь их, - пояснила Елена Никифорова. - Мы должны донести до населения способ отстоять свои права, а до бизнеса — как эти права не нарушать. На практике мы сталкиваемся со случаями, когда нарушения допускаются по незнанию норм или законов.
